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In den USA versucht erstmals eine neu gewählte Regierung Prinzipien des Web 2.0-geprägten Wahlkampfes in die Arbeit der Einrichtungen des öffentlichen Sektors zu übertragen. Die so erfolgreiche Einbeziehung der Wähler während des Wahlkampfs soll auch die Arbeit der neuen US-Administration unterstützen. Der Einsatz sozialer Medien in der öffentlichen Verwaltung und der damit verbundenen Prinzipien kann zu mehr Partizipation, Kollaboration und Transparenz führen, so die Hoffnung.

Seit kurzer Zeit hat die US-Administration nun einen Chief Information Officer, Vivek Kundra, der für die strategische Ausrichtung der Informationstechnologie innerhalb der Bundesverwaltung zuständig ist. Eine seiner ersten Handlungen war die Einrichtung der Webseite data.gov. Hier sollen zukünftig möglichst viele Daten öffentlicher Einrichtungen in verschiedenen Formaten abgelegt werden. Diese Daten können dann von Dritten frei verwendet und in eigene Angebote einbezogen werden.

Kundra vergleicht dieses Vorgehen im Interview mit der US-Zeitschrift Wired mit dem Angebot von GPS-Daten, welche zur Entstehung eines privaten GPS-Markts mit unzähligen Navigationsdienstleistungen geführt hat. So soll data.gov zum Einen Wirtschaftsförderung sein und zum Anderen eine transparentere öffentliche Verwaltung ermöglichen. Bürger und Unternehmen können, so die Hoffnung, mit den Daten Erkenntnisse gewinnen und neue Services entwickeln, die von den Behörden so nicht zur Verfügung gestellt werden. Kundra: “The key is recognizing that we don’t have a monopoly on good ideas and that the federal government doesn’t have infinite resources.”

• GovFresh – Government 2.0 – “GovFresh is a live feed of official news from U.S. Government Twitter, YouTube, RSS, Facebook, Flickr accounts and more, all in one place.”
• Next Stop Design – “An experiment in crowdsourcing the best ideas and designs to build a better bus stop”
• Candidate Obama Beat President Obama At Web 2.0 – Government IT Blog – InformationWeek – “When Barack Obama was running for President, he made aggressive use of Web 2.0 and social media, but as president he’s been more cautious. Why?”
• Teachers and Social Networks: To Facebook Or Not To Facebook? – “…there is no clear code of conduct for teachers on social media: some automatically accept any student’s or parent ‘s request, some decline them all, and I guess there are very few in between, as one cannot selectively accept or decline invitations from students and parents without getting in trouble.”
• Data Transparency via Data.gov « OSTP Blog – Vivek Kundra: “Data is powerful. It informs and it creates opportunities. It promotes transparency and it helps to ensure accountability. Yet, it is a challenge to collect, organize, and communicate the vast stores of data maintained across the government.”
• Enterprise: List of 40 Social Media Staff Guidelines | Laurel Papworth- Social Network Strategy – “This list also includes policies called; Staff blogging policies, enterprise social network guidelines, Employee Blogging Policies, Staff engagement in online communities, and so on.”
• The White House – Blog Post – Wrap-Up of the Open Government Brainstorming: Participation – “On May 21st through June 3rd, thousands of you shared your ideas in Phase I of this public consultation process, the Open Government Brainstorm. June 3rd marked the beginning of Phase II, the Discussion Phase. We started with your ideas on Transparency. Hundreds of comments flooded in from across the country. Tomorrow we turn to Participation. This blog posting sets the stage for that conversation by summarizing the input we received on participation during the Brainstorm.”
• Wiki zur eGovernment-Strategie für Teilhabeleistungen und Belange behinderter Menschen des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales – “Da es bei der Erarbeitung der Strategie nicht nur um die Sicherung der Teilhabe an der Informationsgesellschaft, sondern auch um die Steigerung der Nutzerorientierung geht, hat das Bundesministerium für Arbeit und Soziales, mit freundlicher Unterstützung des Projektes „barrierefrei kommunizieren!“ (http://www.barrierefrei-kommunizieren.de) dieses Wiki bereitstellen. Hier können die an der Erarbeitung der Strategie Beteiligten, wie Institutionen, Behindertenverbänden und behinderten Nutzerinnen und Nutzern, ihre Gedanken und Visionen zu den 6 Handlungsfeldern dieser eGovernment Strategie einbringen.”
• Utah.gov Breaks New Ground with Geolocation Services and Web 2.0 Enhancements – “Utah’s official state Web site, www.Utah.gov, unveiled a completely new design, with new features that aim to provide a more engaging experience and encourage users to increase their civic involvement in all state and local government issues. “

In den USA twittern bereits einige staatliche Einrichtungen. Auch bei Politikern und Parteien in Deutschland findet der Dienst zunehmend Verwendung. Mich interessierte, ob Twitter von öffentlichen Einrichtungen in Deutschland benutzt wird.

Um auf die Twitter-Accounts zu kommen habe ich in den Internetangeboten der hier, hier, hier und hier angegebenen Verwaltungen und Einrichtungen des öffentlichen Sektors mit Hilfe von Suchmaschinen gesucht.

Wie man sieht, ist das Ergebnis nicht besonders umfangreich. Da ich aber weder die Internetangebote aller öffentlichen Einrichtungen durchsucht, und auch bei den bereits überprüften Angeboten sicher Hinweise auf Twitter-Accounts übersehen habe, ist diese Liste auf keinen Fall vollständig. Auch wird gerade bei großen Kommunen häufig der Internetauftritt von einem Privatunternehmen betrieben, insofern sind einige  Twitter-Accounts vielleicht strenggenommen nicht dem öffentlichen Sektor zuzurechnen. Gerne füge ich noch weitere Accounts hinzu.

Der erste Link im jeweiligen Eintrag führt zum Twitter-Account, bei den nachfolgenden Links findet sich die Fundstelle zum Twitter-Account.

Stadt Freiburg: http://twitter.com/freiburg/ (http://www.freiburg.de/servlet/PB/menu/1204619_l1/index.html)

Stadt Dormagen: http://twitter.com/stadtdormagen (http://www.dormagen.de/)

Stadt Winterberg: http://twitter.com/winterberg (http://www.winterberg.de/) (http://www.winterberg.de/tourismus/de/aktiv-und-entspannen/index.php?navanchor=10051)

Stadtbücherei Frechen http://twitter.com/stbfrechen (http://www.stadtbuecherei-frechen.de/) (http://www.stadt-frechen.de/aktuelles-bibliothek1.php)

Stadt München http://twitter.com/StadtMuenchen (http://www.muenchen.de/Rathaus/aktuelles/159158/twitter_RSS.html)

Aktuelles von berlin.de http://twitter.com/Berlin_de_News (http://www.berlin.de/aktuelles/berlin/detail_dpa_21452212.php) konzentriert sich auf Nachrichten

Hansestadt Hamburg http://twitter.com/hamburg_de (http://www.hamburg.de/guten-morgen/) auch eher auf Nachrichten fokussiert

Redaktion von koeln.de http://twitter.com/koeln_de (http://www.koeln.de/koeln/live_auf_koelnde_so_twittert_koeln_162083.html) auch nicht die offizielle Webseite der Stadtverwaltung Köln

Update 8.6.09:

C. Hanken hat mich dankenswerter Weise noch auf folgende Accounts aufmerksam gemacht:

Stadt Ratingen: https://twitter.com/ratingen

Oberbürgermeister von Kiel: https://twitter.com/OBKiel2009 (http://www.frischer-wind-kiel.de/)

Gefunden habe ich noch das Angebot der Tourismusabteilung der Stadt Nürnberg: http://twitter.com/nuernberg_info (http://tourismus.nuernberg.de/v04/pub/index.html?IDS=p1tsIDpL)

Unbestätigte Twitter-Accounts (zu diesen Accounts konnte ich bisher keine Hinweise auf den Webseiten der entsprechenden Einrichtungen finden)

Stadt Düren: https://twitter.com/StadtDueren

Stadt Nürnberg: https://twitter.com/nuernberg_de

Stadt Regensburg: https://twitter.com/Regensburg

Stadt Dortmund: https://twitter.com/Dortmund

Update 21.6.09: Informationen zum Hambuger Bürgerhaushalt gibt es hier: https://twitter.com/hamburghaushalt

Update 2.9.09: Stadt Frankfurt am Main: https://twitter.com/Stadt_FFM

Update 5.9.09: Stadt Erlangen http://twitter.com/erlangen_de (http://www.erlangen.de/de/desktopdefault.aspx/tabid-7/208_read-18461/)

• extending the peertopatent model to other fields of government – David Osimo on applying the idea behind peertopatent to the procurement and research funding processes.
• The Future of Our Cities: Open, Crowdsourced, and Participatory – “…if you’re going to involve city residents in these issues, why stop at asking people which services they would like to cut? Why not go a bit further and ask them for input on how to keep these services, while making them leaner, more efficient, and smarter? And why not then ask for their help in making those changes happen?”
• Social Media Maturity Model – “The Social Media Maturity Model displays the seven levels of Social Media participation and integration for organizations.”
• An Open 311 System for the City of New York – a Letter to Mayor Bloomberg | DIYcity – A letter to the Mayor of New York City about developing the current 311 non-emergency service into a system with open APIs.
• The Four Facets of Web 2.0 in Government – ” 1. Internal (intra or inter-government) collaboration. 2. Institutional presence on external social networks. 3. Open government data. 4. Employees on external social networks”
• Budget Hero by American Public Media – Citizen budgeting application for the US federal budget. Works with the current budget numbers of the US Government. Can be embedded as a widget.
• Twenty Theses for Government 2.0, Cluetrain Style | Social Media Strategery – “20 theses for carpetbaggers, gurus, civil servants, contractors, and anyone else interested in Government 2.0.”
• mySociety: What the government doesn’t understand about the Internet, and what to do about it – Tom Steinberg form mySociety on how the internet is different from electrification and how the government can be on the side of the citizen.
• A No-Nonsense Guide for Government Employees on Social Networks – “Government employees already sign into a pretty limiting code of conduct when they get hired. There are rules about how they deal with information, how they deal with the public, how they deal with the press, what they can and cannot say. Social networks are just a different channel, but do not present any new challenge.”
• Mapumental. New project by mySociety. – “Mapumental is the culmination of an ambition mySociety has had for some time – to take the nation’s bus, train, tram, tube and boat timetables and turn them into a service that does vastly more than imagined by traditional journey planners. In its first iteration it’s specially tuned to help you work out where else you might live if you want an easy commute to work.”